Este curso ha sido diseñado para aquellos "Dueños y Directores" que están al frente de una micro, pequeña o mediana empresa y que no tienen una formación en Administración de Empresas, queremos guiarles de una manera práctica y objetiva a optimizar sus recursos.
Temario: Capacitación "Redirección para Directores"
El programa es personalizado de acuerdo a los requerimientos de la organización y al perfil del asistente, el temario base incluye:
- El proceso administrativo
- La importancia de la planeación estratégica, como desarrollarla e involucrar a todos
- Mapa Estratégico
- Cómo establecer indicadores y tableros de control
- Descripciones y perfiles de puesto
- Manuales de operación, su elaboración y aplicación con la técnica poka yoke
- Considerando la Responsabilidad Social
- Cómo nos perciben nuestros clientes y la importancia del servicio en toda la empresa
- Las relaciones en la empresa, son responsabilidad de quién?
- La baja rotación de los empleados puede ser engañosa
- El desarrollo organizacional
- El costo y beneficios de la publicidad
- Costeo de productos
- Cómo establecer cuotas de venta
- Porcentaje de bateo y su importancia
- Cómo determinar e incrementar la productividad (análisis de tiempos y movimientos)
- Cómo hacer que su equipo "se ponga la camiseta"
Incluye:
Coaching personalizado poseterior al curso, carpeta ejecutiva con material detallado impreso y diploma de participación.